1.

电热水器出现E3表示加热棒温度过高，导致热水器停止运行。故障可能是由于电路出现问题，这时可以先切断电源一段时间，然后再通电使用，如果热水器仍不能正常运行，那就是硬件问题，需要请专门的维修师傅进行修理。

2.

第二个可能的原因是电热水器长时间没有清洗，导致热水器内部积攒太多水垢污渍。我们都知道水里都会含有一些物质，烧开后会留下白色污垢或其他杂质影响电热水器的热传导