收件人不在家时,可寻求别人帮忙,委托朋友或邻居代付,回家后将快递费给代付人,或通过微信,支付宝等电子支付途径先把钱给快递代收人。

邮件人联系快递人员就可以解决了，货到付款的钱通过微信或支付宝转账给快递员，货让快递员放入自提柜或别人代收。