有两种办法取消。第一个通过线下营业厅去退订，带着你的身份证去确定就可以了，从下个月开始就不收取你的费用了，第二个直接从线上确定联系客服，让他帮你退订，你提供身份证号码就可以了，通过这两个方法的操作，完全可以解决你的彩铃确定的问题

电信彩铃取消方法：

1、直接致电10000或者118100，转接至人工服务按语音操作取消即可。

2、发短信QXQCLY到10001取消彩铃发。订购的收费彩铃都是有效期的，有效期过后自动取消；订购的免费彩铃不需要，请凭手机号码及用户密码登录电信对彩铃进行管理。