外地的移动营业厅无法查询到本地卡的通话记录，但可以通过手机下载中国移动掌上营业厅客户端进行查询，具体步骤如下：

1、首先手机上下载安装掌上营业厅客户端。

2、打开客户端软件，通过手机号码和服务密码登陆。

3、进入首页~查询，选择详单4、查询详单需要进行短信验证，点击获取随机码并输入5、进入详单即可开始查询，可以查询通话、短信以及流量明细。最多可查询前六个月，最快可以查询当天的记录。

在异地中国移动营业厅是查询不到通话记录的，只能在手机号码归属地的营业厅才可以，不过可以上网登录网上营业厅查询，没有任何的地域限制。