海信电视显示E11是节目未授权。

解决方法：关机状态下拔掉智能卡-将自己的手机卡插入机器内部的手机卡卡槽里。菜单-系统设置-OK-9999-OK-恢复出厂设置-关机-开机-插入一张正常能收看电视节目的智能卡-稍停一会-抽出智能卡-放回原机的智能卡-关机-开机，就能正常收看。