1--到了酒店后收取的押金,由你当面在酒店结算;

2--预定时,携程收取的担保金,则是酒店实际入住成交后2-3日,由携程自动按照原来支付途径退给你。

退房：

1.打开携程首页

2.点击右上角我的。

3.选择酒店订单或者全部订单

3.选择需要退订的订单，点击取消就OK了。