三星洗衣机出现3E或8E的话，故障一般都是洗衣时电流过大或负载过大。建议看看是否是因为衣服放太多了导致洗衣机转不动导致的。如果衣服不多且家里的电没问题的话，那就联系三星售后上门检修吧。