热水器显示“e4”是高温报警，及“干烧”预警，热水出口温度在85℃以上。

故障原因及排除：

1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。

检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认是热敏电阻故障时，需及时更换。

2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。

检查温控器位置是否偏离，将温控器与热交换器紧密接触，可避免上述情形。

3、测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝，导致实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。