步步高点读机自动关机的原因：

1、机器会在10分钟无人使用且无操作指令后自动关闭；

2、电量不足，及时充电即可；

3、程序错乱，出现几率较小，复位或重装系统程序即可。安装方法：进入步步高教育电子，选择下载—软件下载，选择点读机型号，选择恢复系统，下载后按操作恢复即可。

4、开启早晚听功能，将早晚听关闭即可。 如上诉方法都无法解决，可到当地售点或售后中心进行维修处理。