50％。《供热管理办法》第十九条规定，对已具备集中供热条件，新建住宅申请用热户数达到楼宇总户数的50％以上的，供热企业应当供热。现有住宅申请安装供热设施户数达到楼宇总户数的50％以上的，供热企业应当安装供热经营设施并供热。

未达到前款规定标准的，原则上不予供热；情况特殊确需用热的，由供热企业与用热户协商达成协议后，可以供热。