中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

中国电信的客服号有2个，一个是人工服务号码10000，另一个是自助服务号码10001。

中国电信客服号，以电话网为主的语音交互式，通过人工和自助语音的方式，可全天候为用户提供业务受理、业务咨询、费用查询、障碍申告、服务投诉、服务建议等各种电信服务