三星W999手机解锁图案遗忘可以通过事先设定的备用PIN码来解锁。如果PIN码也遗忘，可以通过双清来解锁：

1、手机彻底关机。

2、在关机状态下，先按【音量下键】+【双卡切换键】，再按【开机键】，出现三星LOGO立即放开，稍微等待一下即可进入工程模式。

3、进入以后选择以下两项：【wipedata/factoryreset】、【wipecache】，即可双清。

4、执行完毕后，选择【rebootsystemnow】执行重启手机即可。