1，万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火,也就是打不着火,主要原因就是点火系统出问题了,一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题,需要售后人员上门更换。

2，仅仅是个人建议，仅供参考。

机器边上有相应的故障代码指示牌，通常是没有燃气不启动

1、水路系统水压不足，可先检查水路。

2、水路过滤器堵塞，清理一下水垢后重新启动。

3、过滤器堵塞，清理一下过滤器。

4、热水器打火偶尔会出现e1故障，可联系专业师傅维修。