出现e6问题的原因有以下几种：

1、万家乐热水器电脑板故障，也是最容易出现问题的零件，如果把电源拔下来过五分钟再插上还是不可以只有更换了。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏的现象。

3、当万家乐热水器温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。