三星售后是不会单独的更换外屏的，如果屏幕外屏损坏的情况下，三星的售后一般都会通过更换屏幕总成的方式来解决，因为所有的售后都是以更换为主，并不会在损坏的配件上来进行维修来解决，所以如果更换外屏的话，我建议可以拿到当地的维修市场上来进行更换。

三星售后是可以更换外屏进行使用，三星的售后部门在进行服务的时候可以进行外屏自费或免费进行更换维修保修，在售后正规的服务部门进行更换就可以