哈尔滨西站可以自助取票。但现在由于高铁系统都采用了智能化的系统，基本上已经实现了无纸化乘车。你在哈尔滨西站基本上也取不到纸质车票了。可以在取票机当中取出的是你的购票凭证。如果在哈尔滨西站乘坐火车的话，可以不用火车票，直接用你的身份证刷身份证即可登上火车。

哈西站的售票机就能取票。现在好像只开放了一个售票厅，就在售票厅进门的左边。一般高铁站都营业到晚10点钟左右吧……