1、进入自己的手机桌面，点击平安金管家这个APP。

2、会打开相关的主界面，就可以选择保单服务这一项了。

3、等来到一个新的窗口以后，需要选择保单概览来进入。

4、在这里有平安保单的相关信息，点击交费信息选项即可查询到已退保单的进度了。