商城是不负责保修的；空调保修的工作是由空调厂家来完成的。您这种情况其实处理起来比较简单，您直接拨打美的厂家的售后服务电话，报修；暂且不提移机的事情就可以了。其实您当时移机的时候，就不应该找商城，应该拨打美的厂家的售后服务电话的。商城在这笔生意当中只是扮演了一个“二道贩子”的角色。