周一至周五：8:00 — 19:00；周六服务时间：9:00 — 16:00。

2018 年 1 月 1 日起，人力资源和社会保障咨询服务热线 12333 人工服务时间调整为工作日 ( 周一至周五 ) 8:00 — 19:00、周六服务时间 9:00 — 16:00，其余时间及法定节假日为自动语音服务，社会保障卡挂失仍提供 24 小时自助语音服务

青岛12333是人力资源和社会保障局的热线服务电话，工作时间是上午09点00分到中午12点：00分；下午13点30分到下午17点30分结束。