光纤线路维护具体是由每个运营商的维护安装班组负责。比如中国电信公司，它里面组织架构是分为运维部门。运维部门下面设有安装、维护班组，每个运营点都有相应的维护班组人员。如果是光纤线路出现了故障，到附近的营业网点反馈情况就可以了。