户口簿是可以买火车票的。此外取票的话，根据铁路部门相关规定，二代身份证无法自动识读或者使用二代身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件和订单号码，到火车站窗口或代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。户口簿是您本人的有效证件，也可以使用户口簿取票。

直接去人工客服那里排队购买车票