首先打开你的手机，在手机照片上找到12306的APP，打开之后选择登录，然后选择最下方的一个查看订单，找到酒店订单，看到右侧有一个订单详情，然后你往下拉，在最下面有一个取消订单，你点一下这个取消订单，就可以把这个订单取消。你如果还需要的话再定就行。