去哪儿网上可以退的，但这并不一定是全额退款。

退款流程：

1、打开去哪儿旅游，然后点击订单。

2、选择订单之后，再点击查看全部订单查询。

3、然后选择订单，选择需要退的票，点击申请退票。

4、点击申请退票之后，再选择退款方式就基本完成了。退款金额会有短信通知，请耐心等待。