可以直接投诉快递员。

投诉内容，写放驿站和不给送，都是可以的，投诉完，不过一天，驿站肯定给你打电话，

如果客客气气，就把投诉信息撤了，他下回肯定给你送了，如果遇到极端的人，

不送货上门你就拒去网点拿，然后打电话到申通总部投诉95543