成人自考教育机构不退费的话可以打消费者热线或者市场监管局电话进行投诉。不过也要分为具体情况，比如在一周内可以申请退款，时间过得比较长的话就不能退款。或者签订的有相关协议，学员和教育机构都需要根据当时所签订的协议内容来定是否退费