应该是手机按键的原因，建议去iPhone店看一下。iPhone虚拟按键：

1，首先请打开手机主屏上的“设置”应用，所有的系统功能都在这里面操作。

2，在设置列表中找到“通用”选项，点击进入。

3，接着在通用列表中找到“辅助功能”选项，点击进入。

4，随后在辅助功能列表的底部的肢体活动下点击AssistiveTouch一栏。

5，接着请点击打开AssistiveTouch的功能开关。