为什么会被拒绝，首先你先搞清他们一开始说的售后条件，看看你是否在他们保修的范围还是你已经超出他们售后的范围，如果一开始他们有说你现在这个 问题可以在多久的保质期来维修的话就有里有投诉了。

打12315投诉他们。