1、在就诊时，当事人不能出具医保卡的，可以直接缴纳费用，但是不能享受医保卡的报销待遇；

2、建议当事人及时带上本人的有效身份证，亲自到发卡地的社保部门指定的银行任一营业网点柜面，申请补办社保卡，再根据工作人员的提示办理相关手续，以保障本人的权益。 “一卡通”——社会保障卡：

1、不仅可以支持身份凭证、信息查询、医疗费用结算等不需要金融功能支持的社保应用；

2、也可以支持社会保险费缴纳、待遇领取等需要金融功能支持的社保应用；

3、同时也支持金融应用（人民币借记应用），具有和银行卡一样的现金存取、转账、消费等功能。