一、线上

1、首先需要打开进入微信搜索“普惠健康保”公众号。

2、然后需要进行关注“普惠健康保”微信公众号，并进入主页。

3、打开主页之后，可以在信息中找到“参保须知”，点击后在弹窗口中点击“理赔须知”。

4、打开“理赔须知”后，根据里面的详细介绍，可选择线上申请方式，来进行相关报销的流程。

二、线下

1、被保险人可携带理赔相关材料至“普惠健康保”服务中心线下网点申请理赔。

2、保险公司线上审核完成后，需寄送理赔原件材料至服务中心线下网点。