有两种办法，第一种是看光猫上面的账户。每个光猫上面会记录宽带账号和师傅的维修电话。报修的时候直接说宽带账号就可以让师傅上门维修的。

第二种是直接报安装的身份证，运营商后台会记录名下的宽带情况，报身份证也能查询出宽带绑定的号码

不知道绑定宽带的手机号可以用上网账号报修，不知道上网账号，可以用户主的身份证号码查询后报修

可以先通过客服、自助服务或营业厅使用家里人的身份证号查询一下是否有办理联通的宽带账号，查到后再进行报修，并将宽带账号记下。

也可在自己使用的电脑上查询到当前使用的宽带账号，若是连接路由器的，可进入路由器设置界面里查看。