以安卓手机操作为例：通过姓名找人。

1、首先手机上面打开掌上营业厅客户端。

2、接着登录，选择“登录”，输入手机号码，之后点击[获取]。

3、输入手机上面收到的，然后点击[登录]。

4、登录后，点击[我的]，再点击上方的号码进去。

5、在进去的“个人信息”里边，就会看到手机号码是否已经实名认证了。

查询移动手机号码是不是已经实名制的方法有以下两种，第一种方法是，用户检查一下，移动手机号码能不能正常使用，如果能够正常使用，就说明已经实名认证了。

第二种方法是，用户登录中国移动手机app账号，在我的基本信息页面里面，如果能够有用户的身份证号码，说明手机号码也已经实名认证了。