其属于学车档案无法通过审核，无法预约考试。

如果对申请人的申请条件、提交的材料和投诉事项有疑问，车辆管理部门可以调查核实申请人的实际内容。调查时应当询问申请人，并制作询问笔录，与发证机关核对凭证、凭证。经调查不符合申请条件的，不予受理；对违法行为，应当依法处理。