找回方法：在苹果官网上选择申诉即可退款。

详细步骤：

1、在pc端打开苹果的官网。

2、点击右上角的”技术支持“。

3、在选择下方的

"联系我们”。

4、这个是苹果所有产品的售后界面，此刻选择“AppStore应用”