京东家电退货要运费，在京东退货运费，谁的问题谁承当，假如是由于买家的问题需求换货的话，普通运费是由买家承当的;假如是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需求买家本人先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。

看你个人下单时候有没有勾选购买免费上门一次取货选项，如果没有可能就需要你自己承担运费了，还要看商家是否有这个免费上门政策。