1、打开京东，登录后进入主界面；

2、切换到个人页面，点击客户服务、返修退换货，查看返修和退换货记录；

3、在需要撤销退款的服务单号后点击“查看”，取消服务单即可；

4、或者联系京东在线人工客服，请求客服帮助处理。