漫游猫认证
1、用户点退票的火车离开车时间不到30分钟,在12306办理时,改签、退票应不晚于开车前30分钟。
2、用户在12306购买的车票已经兑换了纸质车票,这种情况下用户需要在车站办理退票。
3、联系12306客服说明情况进行咨询。
漫游猫会员
一般情况下是可以点开的,如果点不开,可能是网络的问题,也可能是平台出现了延迟或人太多了,可以等一段时间再进去
12306退票功能点不开那是没有网络的缘故。
多点几次就好了,不是那么容易点开的。
可能是网络不好,退出从新进入试试