现在4S店销售环节的利润主要来自厂家的返点

完成厂家的销售任务是厂家考核其中的一个指标，还要看客户满意度、投诉率、维修服务质量等质量指标。销售额和服务质量综合评定给经销商返点，差的可能仅有2%，而高的有10%甚至更高。

然而在4S店更大的利润来源于汽车的维修和保养。

国外成熟的汽车4S店的经营盈利模式是汽车销售占30％，售后服务占60％，其他仅占10％。可见，汽车售后服务市场其实是汽车产业链中最稳定的利润来源，在美国被誉为“黄金产业”，甚至可占据总利润的60％至70％。