上海地铁不用买电子票，可以下载软件Metro大都会的软件，上面登录之后可以选择绑定微信或者支付宝，或者是充值在账户里面就可以扫码坐地铁了，不过这个需要同时开启蓝牙来进行使用，而且还有同行购票，一个人的手机可以刷几个人的票哦

去人工客服的窗口可不可以办理