网上预约的医院在挂号操作平台直接可以取消，但是有时间限制的。

电话预约同理。

如您因故不能按时就诊，请务必在就诊日前一天15:00前，登录网站或拨打114，通过识别码取消预约。网上取消预约，需进入到您就诊医院的挂号页面进行操作。无故爽约累计达到3次的，将进入系统爽约名单，此后3个月内，您将无法享受预约挂号服务。

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