在买到鞋后，如果是回家后穿着不合适，或者不喜欢，在七天内，不剪掉牌，鞋底没有明显的磨损，不影响二次销售的情况下，都是可以无理由退换货的，这个是法律法规，如果满足条件店面不给退的话，可以拨打12315，或当地的市场监督管理局电话进行投诉，问题会很快得到解决的。