哈尔滨供暖改革的主要内容包括：建立多元化供热体系，引入市场机制，引入社会资本参与供热建设；优化供热价格机制，实施分类计价、阶梯计价，鼓励节能；推广清洁低碳能源，发展分布式供暖、可再生能源供暖等；规范供热管理，加强供热监管，保障居民采暖权益；完善供热服务体系，提升服务水平，建立24小时客服热线；大力推广供热节能技术，鼓励用户安装节能设备，推进老旧小区保温改造。