1.宽带使用费可能是营业厅的人私下给你开通的,也就是说想扣你的钱,但是找不到理由,就随便编了一个理由,可以多扣你的费用。一般你发现了之后,可以立刻让营业厅的人停止扣费,但是之前的费用要不回来的,毕竟这个事隶属于国情

2.你的家人或者你自己开通的,只是没有告诉你,或者告诉你了,只是后来你忘记了。不告诉你的可能性很小的。

3.建议你去营业厅查一下,看看怎么回事。及时发现,尽早处理。