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要向消费者协会投诉,首先要收集相关证据,包括购买凭证、合同、通信记录等。然后,联系当地消费者协会,了解投诉流程和要求。填写投诉表格,详细描述问题,并附上相关证据。提交投诉后,耐心等待协会的处理和回复。如果需要进一步沟通或提供补充信息,及时配合协会的要求。
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消费者可以通过拨打当地消费者协会的热线电话或者网上填写投诉表格来向消费者协会投诉。在投诉时,需要提供详细的投诉内容和相关证据,如购买凭证、合同等。
消费者协会将根据投诉内容进行调查,并给予相应的指导和帮助,以保护消费者的合法权益。