特价机票只能当天走，一般情况下不能改签、不能退票。特价机票是指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件，但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折。如果因民航方面原因，如飞机故障、天气恶劣等造成航班取消，乘客可全额退票。退票程序：

第一步旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况。

第二步旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。