卡住或者主板坏了。

1、检查是否有东西掉进去，导致卡住无法上牌。可以拿掉压条，打开面板查看。如果有东西卡住，拿掉就好了。

2、如果不是物理性（卡住，推升部件卡住，变形的等）的不上牌，有可能能是主板坏了，同时按住四个色子键，听到嘀嘀嘀的声音后，色子等闪烁等的时候松开，重新开关电源看可否运行正常。如果以上办法都不行，那只能请维修师傅了。

这种情况通常是麻将机程序混乱一种表现，解决方法是把麻将牌收起来，之后按住两个打骰子键停留几秒钟，当听到“嘟”的一声响程序就还原了。之后分别把两幅麻将牌放入就可以了。

只上一层牌，原因：

1. 这是麻将机问，光控有问题，他读数有问题。

2. 还有一种原因就是壹麻将机推牌电机问题。解决方法：换掉推牌电机问，换掉光控或者读卡器就可以解决此类问题了。

。还有是不是设置了单一模式，因为麻一将机它一般是里面有两副麻将可以自动切换的，如果设置成了单层麻将，它就会出现这个问题。