1、可以上12315的网页进行投诉，根据虚拟财产法，是可以报案的。但是，报了案之后我估计就是无限期的漫长等待了。可以把交易的证据上传给客服。

2、向客服打电话说明情况投诉，还有建议不要和信用低的卖家交易，还有差评多的，买号码时一定要弄好或者沟通好一切再确认给他钱。

联系5173的客服申诉就可以