12333转不了人工服务的原因可能是因为目前的电话段时间已经超过了人工客服的工作时间。

12333服务通常会在一天的特定时间段内提供人工服务，而在其他时间段则会自动转接到语音自助服务。

您可以在工作时间内再次尝试拨打12333以便获得人工服务的帮助。

12333打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有限，导致打不进去，建议多打几遍或过段时间再打，或在12333前面加上当地区号再拨打。

12333是全国人力资源和社会保障统一电话，由拨打着所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。