不管你任何渠道投诉也好，申诉也罢。最好的结果我告诉是这样的：

你们所在市的相关部门认真对待你的投诉的时候会告诉你：根据市交通管理部门关于大型运渣车辆禁止白天进城的有关规定，土方运输作业只能在夜间进行，施工单位已按相关规定办理了夜间施工许可证。对于您反映的噪音扰民问题，我司已要求施工单位进一步加强现场管理。在后续施工中，我们要求采取以下措施加强噪音控制：

一是采取降噪措施，严格控制卸料斗翻转速度；

二是出渣挖掘机往运输车辆倒入第一抖渣土时放低弦背；

三是合理配置挖掘机及运渣车数量，加快渣土外运速度；

四是采用灯光、对讲机等方式错车，禁止夜间鸣笛，尽量减少施工对周边居民的影响。

最后，感谢您对XX地铁的理解和支持。