漫游猫认证
确认入住的方法如下:
1. 自助确认:客人在入住当天通过途家app或网页端点击“我已入住”,并填写确认码,即可完成入住确认。
2. 电话确认:途家客服将在入住当天致电客人,在电话中询问客人是否已经入住,并核对订单中的相关信息,如确认无误,客服将会在系统中进行确认。这种方式适用于客人没有使用途家app或网页端入住的情况。
漫游猫会员
可以在前台确认房客入住的情况