步骤/方式1

以套餐为例。

打开淘宝

步骤/方式2

找到超时未发的订单，点击进入。

步骤/方式3

找到订单信息中的投诉商家，点击进入。

步骤/方式4

点击选择发货问题，点击进入。

步骤/方式5

点击选择投诉原因，点击进入。

步骤/方式6

原因选择为未按约定时间发货，关闭后提交即可。

1.

打开饿了么app，在全部中点击要“申诉的订单”。

2.

然后在进入的上方点击“申请售后”并打开。

3.

然后在申请退款中将退款原因改为“配送超时”后点击提交。